Silvia Carrillo: “Hoy en día la innovación es el gran reto de las organizaciones”

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Vizion 360 conversó con Silvia Carrillo, fundadora de Eco Consultores y ponente del I Encuentro Internacional de Comunicadores, sobre las bases de una estrategia comunicacional y los nuevos retos que deben afrontar las organizaciones. 

¿Cuáles son los puntos claves para elaborar una estrategia de dirección empresarial desde la óptica de las comunicaciones?

Para poder elaborar esta estrategia de comunicación en el orden empresarial lo primero que tenemos que hacer es conocer los objetivos estratégicos del negocio, segundo, alinear al equipo gerencial para que sean ellos quienes co – construyan estas estrategias de comunicación, pero siempre respondiendo al fin último del negocio. Hoy en día en esta construcción estratégica están involucrados los colaboradores en general, a quienes hay que co-participar e involucrar en toda esta interacción para generar esas acciones, iniciativas, no solo con una mirada a corto plazo sino con un enfoque que trascienda y genere estructuras para lograr esa comunicación estratégica al interior y al exterior de nuestras organizaciones.

¿Qué tan importante es la innovación en las empresas de comunicaciones?

Hoy en día la innovación es el gran reto y desafío que tenemos todos los seres humanos en general dentro y fuera de la organizaciones. Estamos en un mundo cambiante, un mundo que nos está presentando nuevos enfoques a los que tenemos que llegar, que tenemos que acoger y abrazar. Aquí es dónde aparece esta mirada disruptiva y que por supuesto tiene que estar en ese ADN de quienes gestionamos y orientamos en temas de comunicación.