Comunicación Interna: Los 5 errores más frecuentes

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Ya lo había dicho el padre del management moderno, Peter Druker, allá por los años 40: “El 60% de los problemas en las organizaciones están relacionados con una mala o deficiente comunicación interna”. Hoy, en una realidad tan cambiante y donde las tecnologías están imponiendo la forma de trabajo, sin duda, ese dato quedaría corto.

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Y sucede que las empresas siguen desvalorizando la importancia que tiene la comunicación interna en los resultados finales. No se puede intentar aumentar la productividad del trabajador si se le sigue brindando un mal clima laboral, una comunicación vertical y una despreocupación por su formación personal, entre otros.

Aquí te daremos a conocer los 5 errores más frecuentes dentro de una organización en materia de comunicación interna:

  • No escuchar a los trabajadores.
  • Abusar de los mensajes informativos.
  • Poca comunicación y de forma unilateral.
  • No se utiliza la tecnología de forma eficaz.
  • Falta de espacios de integración.

Las empresas han dejado de escuchar a sus trabajadores y en un mundo donde la innovación puede aparecer desde cualquier colaborador, no se puede generar barreras que impidan la libre expresión de opinar sobre cualquier asunto de la empresa. Otro punto importante, es el uso de las nuevas tecnologías para generar lazos más cercanos entre los mismos colaboradores, sentirse parte de una comunidad siempre producirá un mejor ánimo en la personas.

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No podemos seguir manejando una empresa de forma vertical, la preocupación por el colaborador es tan importante como la reputación de la empresa, por lo que su preocupación debe ser constante. Al final, aunque no lo crean, crear un clima laboral adecuado puede ser la clave para diferenciarse en un mercado tan competitivo.